jueves, 24 de septiembre de 2009

Comunicación organizacional

"Es el flujo de mensajes dentro de una red de relaciones interdependientes".

Estructura Organizacional
• Complejidad
• Formalismo
• Centralización

•Complejidad
Se refiere al grado en que las actividades de la organización se descomponen o se diferencian.

• Formalismo
Se refiere al grado en que se usan reglas y procedimientos al grado de estandarización de los trabajadores de la organización.
Si un puesto es muy formal la persona que ocupa el cargo tendra para libertad de decidir que se hara, como y cuando.

• Centralización
El termino centralismo se refiere a el grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la organización. El concepto solo incluye la autoridad foormal, es decir los derechos inherentes a la posición de alguien.

TIPOS DE COMUNICACIÓN DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

Formal e Informal

Interna y Externa

GRUPOS DE TRABAJO Y COMUNICACIÓN

Se define como dos personas o más que interactúan son interdependientes y se han unido para alcanzar objetivos particulares pueden ser formales o informales.

Los grupos de trabajo tambien determinados por la organización estan constituidos por las personas que trabajan unidas en la ejecución de una actividad laboral.

Las personas se unen en grupos por razones ligadas a nuestras necesidades tales como:
- Seguridad
- Estatus
- Autoestima
- Afiliación
- Poder
- Obtención de metas

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